Zásilkovna – výdejní místo
Zásilkovna provozuje více než 3 500 kamenných výdejních míst po celé ČR a SR, celkem pak přes 10 000 míst včetně Z-BOXů. Jakmile Vám objednávku odešleme, dostanete SMS, e-mail nebo notifikaci v aplikaci s kódem k vyzvednutí – zásilku pak může vyzvednout kdokoliv, komu kód předáte.
- Doručení zpravidla do 2 pracovních dnů od expedice (98 % zásilek druhý den)
- Zásilku může vyzvednout kdokoliv s kódem k vyzvednutí
- Standardní úložní doba 7 dní, prodloužit lze až na 21 dní
Pobočku vyberete přímo v košíku po kliknutí na Zásilkovnu.
Cena: 129 Kč. U objednávek obsahujících alkohol se připočítává manipulační poplatek 30 Kč za kus.
Zásilkovna home – doručení na adresu
Kurýr Vám zásilku přiveze přímo domů nebo na jinou zadanou adresu.
- Doručení zpravidla do 2 pracovních dnů od expedice
Cena: 169 Kč. U objednávek obsahujících alkohol se připočítává manipulační poplatek 30 Kč za kus.
Osobní výdej
Zásilku si vyzvednete osobně na jednom z našich výdejních míst. Aktuální seznam míst uvidíte v košíku.
Cena: 30 Kč.
Bezplatná doprava
Při objednávce nad 1 500 Kč je standardní doprava zdarma. Na objednávky obsahující alkohol se bezplatná doprava nevztahuje.
Platba kartou
Platby zpracováváme přes platební bránu Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., sídlem v Irsku). Podporovány jsou všechny běžné platební karty (Visa, Mastercard) i Google Pay a Apple Pay. Platba probíhá v zabezpečeném prostředí – číslo Vaší karty nikdy nevidíme.
Bankovní převod
Platbu zašlete na náš bankovní účet 303304730/0300 (ČSOB) nejpozději do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. Objednávku expedujeme po připsání platby. Nedojde-li k úhradě v uvedené lhůtě, objednávka bude automaticky stornována.
Poškozená zásilka
Nebezpečí poškození zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky. Pokud zásilka vykazuje viditelné poškození obalu, máte právo ji nepřevzít. V takovém případě nás kontaktujte na eshop@eremvole.cz a domluvíme se na dalším postupu.